Formation, conseil et médiation pour les entreprises dans les Antilles-Guyane et l’Hexagone

Développez les compétences de vos équipes, transformez votre management, facilitez le dialogue. J’interviens dans les organisations publiques et privées, avec des programmes construits pour votre réalité.

Former : développer les compétences de vos managers et de vos équipes

Management

Maîtriser les techniques et les outils du manager
Réussir sa prise de fonction de manager
Mener un entretien professionnel, de recadrage, de feedback
Animer une réunion de travail, de décision, d'information
Mieux gérer son temps de travail
Développer sa stratégie et sa posture

Communication

Valoriser ses écrits professionnels : lettre, rapport, synthèse, mail, note
Prendre la parole en public
Communiquer en situation de crise
Accueillir le public et prévenir les incivilités, l'agressivité, la violence
Améliorer l'accueil en magasin

La médiation au quotidien

Chaque programme est conçu sur mesure, en individuel, en inter ou en intra-entreprise.

Organisme de formation certifié Qualiopi. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation. Voir le certificat.

Échangeons 30 minutes sur votre demande. Gratuit et sans engagement.

Conseiller : comprendre ce qui bloque et accompagner la transformation

Réaliser une enquête interne, un diagnostic de climat social, une cartographie des dysfonctionnements relationnels et organisationnels
Accompagner les transformations managériales et faire évoluer les postures professionnelles
Faciliter la conduite de projet
Installer une culture de la collaboration dans les environnements complexes

Échangeons 30 minutes sur votre objectif. Gratuit et sans engagement.

Médier : rétablir le dialogue avant, pendant et après la rupture

Accompagner les parties dans leur recherche de solutions, pour anticiper les tensions ou faire face à un conflit déclaré
Restaurer un climat apaisé dans les relations professionnelles
Gérer les conflits au sein des équipes, entre collègues et avec la direction
Accompagner les directions générales dans la prévention et la résolution des différends
Intervenir après un conflit qui a divisé les équipes : analyse, accompagnement, retour du dialogue
Désamorcer une crise et maintenir le lien entre l’équipe et la direction
Faciliter des accords transactionnels entre parties prenantes

Échangeons 30 minutes sur votre situation. Gratuit et sans engagement.

On se parle ?

Un échange de 30 minutes suffit pour savoir si nous allons travailler ensemble. En visio, par téléphone ou en présentiel. Gratuit et sans engagement.

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